साईन इन
साईन इन

कस्‍टमर सपोर्ट विभाग

सोमवार से शुक्रवार 24 घंटे
हम उद्योग* के 87.1% की तुलना में बेहतर हैं और इसका कारण नीचे दिया गया है:
  • 7 सेकंड
    पहली प्रतिक्रिया
  • 3 मिनट
    पूर्ण समाधान का औसत समय
  • 96 %
    कस्‍टमर संतुष्टि दर
*Zendesk निष्‍पक्ष रिसर्च के अनुसार

हमारे केवल 0,7% कस्‍टमर, कस्‍टमर सपोर्ट से संपर्क करते हैं।

अधिकांश मामलों में OctaFX के साथ ट्रेडिंग निर्विघ्‍न और विश्‍वसनीय होती है, तथापि यदि आपको कोई मदद चाहिए अथवा कोई प्रश्‍न हों - हमें निसंकोच बताएं, आपको 7 सेकण्‍ड में मदद मिलेगी!
मदद
7 सेकंड में मिलेगी
सपोर्ट
सोमवार से शुक्रवार 24 घंटे
वित्त विभाग
आईटी
ट्रेड अनुपालन
केवाईसी
3 मिनट
मिनट
96%संतुष्टि दर

हम निम्नलिखित एरिया में सपोर्ट करते हैं:

  • डिपॉजिट/निकासी जानकारी
  • जोखिम प्रबंधन
  • आपकी रोजमर्रा की ट्रेडिंग
  • वेबसाइट जानकारी
  • अकाउंट सत्यापन प्रक्रिया
  • गुणवत्ता नियंत्रण कार्य
  • वर्तमान प्रतियोगिताएं और प्रोमोशन
  • ट्रेडिंग से परिचय
  • गुणवत्ता में सुधार का पर्यवेक्षण करना

हम आपकी भाषा में बात करते हैं

उपलब्ध भाषा: अंग्रेजी, इन्डोनेशियाई, स्पेनिश और पोलिश

हमारा कस्‍टमर सपोर्ट विभाग सबसे अच्छा साबित हुआ है

सर्वोत्तम कस्‍टमर सर्विस एशिया
Global Banking and Finance
सर्वोत्तम कस्‍टमर सर्विस ब्रोकर
FX Empire
“अच्छी सपोर्ट, इसे बनाए रखें”
Ezra Mbonshi
“नाथन की मदद तेज और पेशेवर थी। धन्यवाद”
Mohammad Rafiq
“मुझे OctaFX चैट पसंद है, क्‍योंकि सर्विस स्‍टाफ हमेशा बहुत मित्रवत रहता है और मुझे हमेशा अपने प्रश्‍नों के सटीक उत्‍तर मिलते हैं! इयान और सैम आप दोनों का बहुत-बहुत धन्यवाद! आप बहुत अच्‍छा काम कर रहे हैं!”
Rene from Germany
“अच्छी गुणवत्ता की सपोर्ट। मेरे मुद्दों को हल करने के लिए भरपूर कोशिश की।”
Shehzada Behram

हमारे कुछ ग्राहक हमारे बारे में क्‍या कहते हैं

हम OctaFX में अपनी सेवाओं पर किसी भी फीडबैक का स्वागत करते हैं। कृपया टिप्पणियां शेयर करने अथवा हमारी किसी भी सर्विस के बारे में प्रश्‍न पूछने के लिए हमसे संपर्क करें में फॉर्म का इस्‍तेमाल करें अथवा लाइवचैट शुरू करें।
यदि आपको हमारी सर्विसेज के बारे में अधिक जानकारी चाहिए तो हमारे प्रतिनिधि से कॉलबैक का अनुरोध करने के लिए फॉर्म भरें। कृपया ध्यान दें सप्ताहांत में हम अवकाश पर रहते हैं।

हमसे संपर्क करने के तरीके:

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